Вот основные термины и значения, которые встречаются в рецепте на очки:
1. Правый глаз (OD) и Левый глаз (OS)
В случае назначения одинаковой коррекции для правого и левого глаза может быть указано обозначение OU. Вместо OD в некоторых рецептах для правого глаза имеется обозначение R или Right, а для левого L или Left. Если после значка конкретного глаза следует обозначение Plano, 0.00, то это значит, что на этот глаз вам не нужна оптическая коррекция.
Сфера
Цил.
Ось
OD
Прав.
OS
Лев.
PD
Расстояние между центрами зрения
2. Сфера (SPH)
Это показывает степень близорукости (-) или дальнозоркости (+) в диоптриях. Чем выше число, тем сильнее коррекция, которая требуется.
3. Цилиндр (CYL)
Если у клиента астигматизм, этот параметр показывает, насколько для него нужна дополнительная коррекция. Он также измеряется в диоптриях и может иметь как положительное, так и отрицательное значение. Если значение в колонке цилиндра отсутствует, это означает, что астигматизм не выявлен.
4. Ось (Axis)
Указывает на угол в градусах (от 0 до 180), который необходим для коррекции астигматизма. Этот параметр используется вместе с цилиндром и показывает направление, в котором нужно устанавливать коррекцию.
5. Межзрачковое расстояние (PD)
Это расстояние между зрачками глаз, измеряемое в миллиметрах, необходимое для правильной установки линз в оправе.Правильное значение PD очень важно для установки сложных линз в оправу, поэтому его точное значение должен определять специалист, а не вписывать его значение в рецепт с ваших слов.
Нежная женская оправа классической формы для повседневных образов.
Линзы
Это медицинская оправа, в нее устанавливаются линзы в оптической мастерской на выбор — с диоптриями или без. Изначально в оправу установлены фальш-шаблоны, не предназначенные для постоянного ношения. Какие линзы выбрать? Антибликовые подойдут для повседневного комфорта, компьютерные для тех, кто много работает перед экраном, фотохромные для защиты глаз в любую погоду.
Возможно ли заказать на сайте очки с диоптриями по рецепту?
Да, мы изготавливаем очки на заказ в своей лицензированной мастерской. Чтобы заказать очки с диоптриями, следуйте инструкции:
1. Перейдите в любой товар из категории «Оправа для очков»
2. Нажмите на кнопку «Добавить линзы»
3. Выберите линзы из всплывающей формы и добавьте их в корзину
4. Приложите фото своего рецепта на очки или заполните данные самостоятельно. Либо пропустите этот этап и пришлите рецепт после оформления заказа
5. Введите данные для доставки, оформите и оплатите заказ
6. С вами свяжется менеджер для уточнения деталей заказа
Ваши оправы подходят для установки линз?
Да, все наши оправы изготовлены из прочных материалов и предназначены для установки медицинских оптических линз. При правильном уходе очки прослужат долгие годы.
У вас на сайте и в оптике оригинальная продукция?
Мы продаём только оригинальные бренды и сотрудничаем с официальными поставщиками. У всех брендовых очков есть сертификаты соответствия.
Как сделать заказ с примеркой?
Добавьте в корзину до 5 пар очков и оформите заказ. Когда придёт доставка, вы можете оставить те, которые подошли, а остальные вернуть. Если вы оплатили товар на сайте, деньги за возвращённые позиции вернутся тем же способом, которым вы оплачивали.
Что делать, если не подойдут очки?
Вы можете вернуть товар в течение 60 дней, если он не использовался и сохранил товарный вид. Индивидуально изготовленные линзы возврату не подлежат, но если была ошибка с нашей стороны — мы переделаем за свой счёт.
Не могу адаптироваться к новым очкам и линзам
Если у вас изменился рецепт от предыдущих очков или даже посадка оправы, к новым очкам нужно привыкнуть. Неприятные ощущения могут выражаться как лёгкое головокружение, тошнота, ощущение приближающихся полов или искажённых предметов.
Обычно адаптация к новым очкам проходит по-разному — от 15 минут до 2 недель. Рекомендуем во время привыкания не пользоваться старыми очками.
Возможен и человеческий фактор — если, например, неправильно установили линзу: перепутали диоптрии, межцентровое расстояние или угол астигматической линзы. В этом случае обратитесь в оптику, где оформляли заказ, чтобы проверить очки.
Если всё установлено верно, то с вероятностью 90% это просто адаптация. Попробуйте носить очки постепенно: 30–60 минут — в очках, затем 10–15 минут — без них. Постепенно увеличивайте время ношения. Когда адаптация завершится, все неприятные ощущения исчезнут.
Как это работает?
[1] Закажите до 5 пар для примерки
Доставка курьерской службой СДЭК займет несколько дней и будет совершенно бесплатной
[2] Выбирайте
Не торопитесь! У вас есть 5 дней на примерку. Не делайте это в одиночестве: посоветуйтесь с друзьями, выкладывайте в соцсети и отмечайте нас — мы тоже с радостью поможем.
[3] Оформите заказ
Определились? Свяжитесь с нами любым удобным способом, мы подскажем, что делать дальше. А еще подберем линзы, если нужно.
[4] Верните оправы
Отправьте обратно всё, что не подошло. Это легко! В посылке будет инструкция. Вернуть посылку можно через любой ПВЗ СДЭК. Вам не нужно будет ничего заполнять.
В какие города мы сможем отправить очки на примерку?
Мы отправляем во все регионы России транспортной компанией СДЭК
Размеры
sML
Маленький (S)
Для более узких голов, обычно шириной от 130 мм до 135 мм
до 135 мм
Длина заушника
до 135 мм
Ширина оправы
до 128 мм
Ширина линзы
до 48 мм
Длина мостика
до 17 мм
Как определить размер очков
Выбор очков подходящего размера важен для комфорта и правильного прилегания к лицу. Следуйте этим простым шагам, чтобы узнать свой размер.
1. Найдите маркировку на дужках
На внутренней стороне дужки обычно есть три числа, например, 52-18-140. Эти значения означают:
Первое число (например, 52) — ширина линзы в миллиметрах.
Второе число (например, 18) — ширина мостика (расстояние между линзами).
Третье число (например, 140) — длина дужки.
2. Если маркировка отсутствует
Можно определить размер с помощью линейки с миллиметровыми делениями или тканевой сантиметровой ленты.
Ширина оправы — используя линейку или рулетку, измерьте ширину своего лица от виска до виска. Убедитесь, что измерительный прибор расположен прямо и параллельно полу.
Длина дужек — измерьте расстояние от шарнира дужки до точки, где она начинает изгибаться вокруг уха.
Ширина переносицы — положите линейку на очки и измерьте расстояние между внутренними краями линз.
3. Сравнените с таблицей размеров
Сравните ширину линзы с таблицей размеров выше, чтобы узнать, подходит ли она вам (S, M, L).
Курьерская доставка до двери, либо пункта выдачи СДЭК по России на любую сумму — бесплатно.
Все посылки отправляются курьерской службой СДЭК. После оформления заказа отправляем вам трек-номер для отслеживания посылки.
На этапе оформления заказа заполните поля получателя и город. Далее выберите способ доставки «Курьер» либо «Самовывоз», при выборе ”Самовывоза” нужно выбрать пункт выдачи.
Сроки доставки являются приблизительными. Точные сроки будут зависеть от адреса получателя.
Самовывоз из магазинов в г. Ростов-на-Дону по адресам:
Мы принимаем оплату через защищённый платёжный шлюз ЮKassa, поддерживающий:
— СБП, банковские карты, SberPay.
Передача данных осуществляется по защищённому SSL-протоколу, гарантирующему безопасность и конфиденциальность информации.
Все персональные данные обрабатываются в соответствии с законодательством РФ, не передаются третьим лицам и защищены системой ЮKassa.
Списание средств происходит в момент оформления заказа (если не используется кредитный лимит).
После успешной оплаты вы получите подтверждение по электронной почте.
Если письмо не пришло, проверьте папку «Спам». При отсутствии уведомления — свяжитесь с нашей службой поддержки через чат на сайте.
Условия возврата
Возврат очков и аксессуаров
Вы можете оформить возврат товара в течение 60 календарных дней с момента покупки. Возврат для клиента бесплатный.
Условия возврата:
• Товар должен быть в надлежащем состоянии;
• Упаковка не повреждена, комплектация сохранена;
• Очки и аксессуары не использовались и сохранили товарный вид.
Как произвести возврат:
• Обратитесь в чат поддержки на сайте. Там вы получите инструкции по возврату.
• Подготовьте товар к отправке.
• Отнесите в любой пункт выдачи СДЭК.
• Ждите возврата средств.
• Возврат средств производится после получения посылки на склад.
• Средства возвращаются тем же способом, которым была совершена оплата.
Срок возврата — от 3 до 7 рабочих дней (в зависимости от банка).
Если средства не поступили в указанный срок — обратитесь в ваш банк.
Самостоятельный возврат через СДЭК:
Условия возврата:
• Используйте оригинальную упаковку и вложите все возвращаемые товары.
• Принесите посылку в любой пункт выдачи СДЭК.
• Назовите оператору трек-номер из накладной и передайте коробку.
Возврат будет обработан после получения посылки и проверки состояния товара.
Если возникли вопросы — свяжитесь с нами в чате на сайте.
Возврат линз, изготовленных по рецепту
Условия возврата:
Очковые линзы, изготовленные по индивидуальному рецепту, не подлежат возврату или обмену, если они выполнены верно
и соответствуют заказу.
Это регламентируется Законом РФ «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства №55 от 19.01.1998, в соответствии с которым такие изделия включены в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату.
Однако, если при изготовлении была допущена ошибка по нашей вине — мы заменим линзы за наш счёт.
Если у вас возникли сомнения в корректности установки линз, пожалуйста, обратитесь:
• В наш салон оптики для проверки,
• или напишите в чат поддержки — мы поможем разобраться.
